Lees meer over de veranderingen

Gulf Gas + Power is de energieleverancier van gas en elektriciteit op de zakelijke markt, met een focus op klantgerichtheid via hun professionele klantenserviceteam. Iedere klant heeft toegang tot een persoonlijke MijnGulf-omgeving, waar alle energiezaken eenvoudig geregeld kunnen worden.

U had één of meerdere (doorlopende) energiecontracten(en) met TPGNL voor de levering van gas en/of elektriciteit op uw leveringsadres(sen).

Uw energiecontract(en) met TPGNL zijn per 1 maart 2024 beëindigd, waarna een eindafrekening wordt opgesteld.

Gulf Gas + Power verzorgt vanaf 1 maart 2024 uw energielevering onder gelijkblijvende condities. Dit houdt in dat uw tarieven en uw looptijd zoals deze door TPGNL zijn bevestigd, zijn overgenomen door Gulf Gas + Power. U heeft per 1 maart dus wel een nieuwe contract.

Gulf Gas + Power heeft uw tarieven en uw looptijd opnieuw bevestigd. U hoeft niks te doen, behalve uw energieleverancier is er eigenlijk niets veranderd.

Gulf Gas + Power heeft uw voorschotbedrag overgenomen, uw voorschotbedrag is dus niet gewijzigd, net zoals alle andere contractvoorwaarden ongewijzigd overgenomen zijn.

Ja Gulf Gas + Power heeft een portal met toegang tot een persoonlijke omgeving. In deze portal staan alle gegevens, zoals een compleet inzicht in het energieverbruik, de kosten, facturen en het contract. Ook kunnen in de portal eenvoudig en veilig gegevens, betaalwijze en termijnbedrag aangepast worden.

Ja, zodra uw contract bij TPGNL is overgedragen aan GGP zal TPGNL uw eindafrekening opstellen en verzenden. Deze eindafrekening loopt dan tot einde contact bij TPGNL zijnde 29-02-2024.

Ja, alle facturen over de leverperiode tot en met 29-02-2024 alsmede de eindafrekening zult u zoals gewoonlijk aan TPGNL moeten voldoen.

Nee, omdat TotalEnergies Power & Gas is gestopt per 1 maart 2024 ontvangt u geen VKO meer. Een VKO is een verbruikskostenoverzicht wat u een inzicht geeft in uw verbruik. Dit is geen daadwerkelijke afrekening of factuur.

U heeft inmiddels een eindafrekening ontvangen waarop de daadwerkelijk gemaakte kosten in rekening zijn gebracht. Heeft u nog geen eindafrekening ontvangen, zal deze spoedig volgen. Meestal zijn we dan nog in afwachting van de meterstanden. Mocht u in de tussentijd vragen hebben, kunt u ons uiteraard bereiken via de chat of het contactformulier op deze website.

De Algemene Voorwaarden en de overige contractuele voorwaarden van uw energiecontract blijven van kracht.

Als energieleverancier houden we ons aan de contractuele verplichtingen.

Dit is niet nodig.

Voor uw gemak hebben we een overeenkomst met Gulf Gas + Power, die uw contract, als klant van TotalEnergies Power & Gas Nederland B.V., per 1 maart 2024 onder dezelfde voorwaarden heeft overgenomen. Meer informatie over over Gulf Gas + Power vindt u hier.  

Overstappen naar een nieuwe energieleverancier is eenvoudig en hoeft niet meer dan 10 min. van uw tijd te kosten. Dit kunt u zelf regelen via de website van uw nieuwe energieleverancier, via energievergelijkingswebsites of via uw tussenpersoon. 

Ja, u kunt gebruik maken van het speciale aanbod van Gulf Gas + Power dat voor u, als klant van TotalEnergies Power & Gas Nederland B.V., vanaf nu geldig is. Gulf Gas + Power neemt uw contract onder exact dezelfde voorwaarden over per 1 maart 2024. 

Heeft u een Grootverbruik (GV) aansluiting, dan dient u hiervoor het toestemmingsformulier te ondertekenen. 

Vanaf 1 februari 2024 gelden alle contractvoorwaarden van TPGNL (tot 1 maart 2024) en Gulf Gas + Power (vanaf 1 maart 2024) onverkort, inclusief opzegvergoedingen voor vaste prijs producten volgens de geldende wet- en regelgeving*. Uw vaste prijs contract(en) kunt u vanaf 1 februari 2024 niet meer kosteloos opzeggen. 

Voor variabele contracten, bijvoorbeeld ons servicecontract, geldt geen opzegvergoeding. 

_{* Vanaf 1 februari 2024 geldt de opzegvergoeding volgens de Beleidsregel Redelijke opzegvergoedingen vergunninghouders 2023.}

Ja. Ook na 1 maart is onze klantenservice nog bereikbaar voor vragen na levering. In de periode na 1 maart worden de eindnota's opgemaakt en verzonden. Vragen hierover kunnen via het mailadres worden gesteld.

Nee, in Nederland is TotalEnergies aanwezig met meerdere bedrijven en activiteiten waaronder de marketing, distributie en verkoop van brandstoffen, smeermiddelen, tankkaarten en elektrisch laden. TotalEnergies Power & Gas is per 1 maart 2024 gestopt met de levering van stroom en gas. De lopende contracten zijn per 1 maart 2024 overgenomen door Gulf Gas + Power.

De beslissing om als energieleverancier aan zakelijke eindgebruikers in Nederland te stoppen heeft in meer of mindere mate impact voor u als klant van ons.

Wij trachten de impact voor u te minimaliseren door op een ordentelijke wijze onze activiteiten te stoppen. Een faillissement, zoals we deze in de afgelopen periode meerdere malen hebben gezien, past daar niet bij en daarom kiest TotalEnergies ervoor om een faillissement af te wenden.

Dit geeft u de tijd om uw opties te bekijken en om over te stappen naar een energieleverancier die bij u past.

We faseren het bedrijfsonderdeel TotalEnergies Power & Gas geleidelijk uit. Er is geen sprake van een faillissement. We houden ons dus aan de contractuele verplichtingen die we met u afsloten. U komt met een lopend contract niet zomaar zonder stroom en gas te zitten, omdat deze wordt overgezet naar Gulf Gas + Power.

Een faillissement van een energieleverancier gaat anders in z'n werk en is op TotalEnergies Power & Gas Nederland niet van toepassing. Deze procedure kunt u hier teruglezen.

Zodra de overeenkomst met Gulf Gas + Power definitief is, zullen wij alle lopende contracten overdragen Gulf Gas + Power. Voor de voortgang van de levering van energie is het van belang om data uit te wisselen met Gulf Gas + Power. Rekening houdend met de geldende wetgeving, maken we de overstap zo moeiteloos mogelijk voor u.

Bij het opstellen van de eindafrekening wordt zoals gebruikelijk uw teruglevering gesaldeerd met uw verbruik. Het moment van einde contract TPGNL en begin GGP is gunstig, omdat u in de afgelopen maanden meer heeft verbruikt dan opgewerkt met zonnepanelen.

Er verandert niets aan de levering of garantie van uw zonnepanelen. De producten worden geleverd in samenwerking met onze partners. Hierdoor blijven de voorwaarden van uw product hetzelfde. 

Er verandert niets aan de levering of garantie van uw ledverlichting. De producten worden geleverd in samenwerking met onze partner Ammanu. Hierdoor blijven de voorwaarden van uw product hetzelfde.